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Sobre o Inpes
O Inpes - criado em 1982, vem desenvolvendo trabalhos de pesquisa aplicada nas áreas de interesse de seus cursos de graduação, pós-graduação Lato Sensu e Stricto Sensu e implementando outros projetos em atendimento a solicitações da comunidade empresarial e administração pública, particularmente nas suas áreas de especialidades.
Filosofia da extensão de atendimento à comunidade empresarial e administração pública
Visualizando a pesquisa como ferramenta de auxílio ao marketing, gestão empresarial e institucional, ações de planejamento público e de políticas sociais, o Inpes Uscs tem o objetivo de suprir as comunidades empresariais, instituições públicas e outras entidades com informações que as auxiliem na tomada de decisão, identificando oportunidades e minimizando riscos.
Compromissos
1) Seguir os princípios éticos da prestação de serviço de pesquisa;
2) Qualidade, agilidade e idoneidade no planejamento, coleta e análise de dados e na assessoria oferecida aos nossos clientes;
3) Atualização constante do instrumental metodológico e analítico, acompanhando as alterações do mercado e desenvolvimento tecno-científico;
4) Desenvolvimento de metodologias específicas e inovadoras para atendimento às necessidades individuais dos clientes.
Produtos e Serviços
O Inpes - Instituto de Pesquisas da Uscs é um departamento da instituição que se propõe a desenvolver e elaborar projetos de pesquisa em parceria com os seus clientes em todas as etapas do processo, a saber:
- Briefing
- Diagnóstico dos problemas e oportunidades
- Planejamento do estudo
- Dimensionamento de recursos
- Orçamento e prazos
- Levantamento de dados de natureza quantitativa e qualitativa
- Tabulações e cruzamento de dados
- Análises quantitativas e qualitativas
- Relatório analítico - conclusões e recomendações
- Apresentação ao cliente
- Acompanhamento/assessoria pós-conclusão do projeto
Natureza das Pesquisas
- Pesquisas Quantitativas
- Pesquisas Qualitativas
Pesquisa Ad-Hoc para atendimento a solicitações de terceiros
Mediante contratação, o Inpes executa serviços de desenvolvimento e implementação de metodologia de pesquisas - levantamento e análises de dados e prestação de serviços de assessoria.
- Censo Econômico
- Censo Sócio-educacional
- Pesquisa de Avaliação de Administração Pública
- Pesquisa de Avaliação de programas Sociais e Políticas Públicas
- Pesquisa de Comunicação
- Pesquisa de Demanda de Produto/Serviço
- Pesquisa de Imagem
- Pesquisa de Lançamento de Produto/Serviço
- Pesquisa de Preço
- Pesquisa de Satisfação do Cliente
- Pesquisa para desenvolvimento de estrutura e apuração de indicadores de qualidade
- Pesquisa setorial - delineamento de ambiente operacional atual e cenário futuro
- Pesquisa Socioeconômica
- Outras
Relação dos principais clientes
- Agência de Desenvolvimento Econômico do Grande ABC
- Banco do Povo
- Cooperativa de Consumo - Coop
- Cpqd - Fundação Centro de Pesquisa e Desenvolvimento de Telecomunicações
- Empresas do setor Petroquímico:
Polibrasil S.A.;
Oxiteno S.A.; Solvay do Brasil S.A.;
Triken S.A.;
Poliolefinas S.A.;
Petroquímica União S.A.;
Scandiflex do Brasil S.A.;
Unipar - União de Indústrias Petroquímicas S.A - Divisão Química. - Fia-Usp - Fundação Instituto de Administração da Universidade de São Paulo
- Habitat - Centro das Nações Unidas para Assentamentos Humanos
- Microsoft Informática Ltda.
- Prefeitura Municipal de Diadema
- Prefeitura Municipal de Ribeirão Pires
- Prefeitura Municipal de Santo André
- Prefeitura Municipal de São Caetano do Sul
- Saúde ABC
- Sebrae/Sindicato do Comércio Varejista e Acessórios para Veículos do Estado de São Paulo
- Telebrás (antiga holding de Telecomunicações, substituída pela Agência Nacional de Telecomunicações - Anatel após privatização do setor)
- Telemar - Tele Norte Leste Participações S.A.
Pesquisas permanentes da Instituição e abertas para consulta:
Pesquisa Socioeconômica da região do ABC
Realização de levantamentos semestrais de dados e respectiva divulgação dos seus resultados. Para cada levantamento são selecionados em torno de 600 domicílios, mediante a aplicação da técnica de amostragem probabilística por conglomerados. A pesquisa é realizada na Região do ABC (integrada pelos municípios de Santo André, São Bernardo do Campo e São Caetano do Sul), que possui uma população de aproximadamente de 1,5 milhões de pessoas residentes, agrupadas em 489 mil famílias.
Essa pesquisa gera um conjunto fixo de indicadores regionais com o objetivo de subsidiar as atividades de planejamento das empresas, órgãos públicos, entidades não-governamentais e estudantes:
- Indicadores Gerais
- Indicadores do Mercado de Trabalho
- Indicadores sobre posse de bens e serviços domésticos
- Indicadores sobre hábitos de leitura e mídia.
- Indicadores relativos à avaliação de serviços públicos selecionados
- Indicadores relativos à satisfação com as condições gerais de vida da família e do brasileiro
Esse trabalho recebeu em 1984 o prêmio Menção Honrosa concedido pela Escola Superior de Propaganda e Marketing e Revista Marketing por sua excelência.
IPC-Uscs/ABC - Índice de Preços ao Consumidor do ABC
O Índice Preço ao Consumidor do ABC - IPC-Uscs -, implantado em dezembro de 1993, é um indicador econômico de abrangência regional que mede o comportamento dos preços à vista para o consumidor com nível de renda entre 2 e 14 salários mínimos, com periodicidade quadrissemanal. Os grupos de produtos e serviços que compõem o orçamento das famílias são: Alimentação, Habitação, Despesas Pessoais, Vestuário, Transporte, Saúde e Educação.
Esse levantamento foi premiado em abril de 1995, pela Revista Marketing da Escola Superior de Propaganda e Marketing, ao lado de outras sete instituições. Entre os critérios que levaram o IPC-Uscs à premiação estão a originalidade da iniciativa, a importância do tema pesquisado, a qualidade da análise e interpretação dos dados.
Os resultados são divulgados em um índice geral e aberto por grupos de produtos e serviços.
Outras informações pelo telefone 4239-3258 ou pelo e-mail inpes@uscs.edu.br
Uscs - Universidade Municipal de São Caetano do Sul
Campus I - Av. Goiás, 3400 - CEP. 09550-051
Campus II - Rua Santo Antônio, 50 - CEP. 09521-160 - São Caetano do Sul - SP - Tel.: 11 4239-3200